Meldingen en bezorging
Bereik ondertekenaars waar ze al zijn (e-mail, SMS of WhatsApp) met gecontroleerde afzenderidentiteit, herinneringscadans en vervalwaarschuwingen.
Ondersteunde meldingskanalen
| Kanaal | Bezorgingstype | Identiteitscontrole van de afzender | Best voor |
|---|---|---|---|
| Ondertekenlink in berichttekst | Aangepast domein + van naam | Alle algemene workflows | |
| SMS | Ondertekeningslink in tekst | Afzender-ID (waar ondersteund) | Mobile-first ondertekenaars, tijdgevoelig |
| Ondertekenlink via WhatsApp bericht | Zakelijke rekening | Markten waar WhatsApp de primaire berichtenuitwisseling is |
De beschikbaarheid van kanalen is afhankelijk van uw meldingsconfiguratie en land. Voor SMS en WhatsApp is een afzonderlijke accountconfiguratie vereist.
Identiteitscontroles van de afzender
Elke melding draagt jouw identiteit, niet de onze. Configureer de afzendergegevens eenmalig op tenantniveau.
Aangepast verzenddomein
Configureer een aangepast domein zodat e-mailmeldingen afkomstig zijn van uw domein en niet van een gedeelde platformprovider.
Van naam en adres
Stel de vannaam en het antwoordadres in per tenant. Ondertekenaars zien uw merk en niet een onbekende platformnaam.
Herinneringscadans
Stel in hoeveel herinneringen u wilt verzenden en met welke tussenpozen. Geef een maximaal aantal herinneringen op om overmatig verzenden te voorkomen.
Vervalwaarschuwingen
Informeer ondertekenaars wanneer een envelop de vervaldatum nadert. Configureerbaar waarschuwingsvenster per envelop.
Bezorgingsgebeurtenissen blijven in het product
De onderstaande inbox- en tenantinstellingen zijn live beheerdersschermen. Meldingsinstanties blijven alleen linken: geen document, geen PHI.
Kanaaltabel, geen marketingkopie
E-mail, SMS en WhatsApp worden per tenant geconfigureerd. Fouten komen op de envelop voor, niet in een zwart gat.
Instellingen komen overeen met wat operators veranderen
Herinneringscadans- en vervalwaarschuwingen staan naast de rest van de tenantinstellingen en zijn geen afzonderlijk communicatieproduct.
Standaard leveringsinstellingen op huurderniveau
Configureer uw afzenderidentiteit in de sandbox
Met Sandbox-tenants kunt u aangepaste domeinen en meldingskanalen testen voordat u live gaat.