Notifications et livraison Diffusion des
Atteignez les signataires là où ils se trouvent déjà – e-mail, SMS ou WhatsApp – avec une identité d''expéditeur contrôlée, une cadence de rappel et des alertes d''expiration.
Canaux de notification pris en charge
| Chaîne | Type de livraison | Contrôle de l''identité de l''expéditeur | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Lien de signature dans le corps du message | Domaine personnalisé + du nom | Tous les flux de travail généraux | |
| SMS | Lien de signature dans le texte | ID de l''expéditeur (si pris en charge) | Signataires mobiles d''abord, sensibles au facteur temps |
| Lien de signature via message WhatsApp | Compte professionnel | Marchés où WhatsApp est le message principal |
La disponibilité des chaînes dépend de votre configuration de notification et de votre pays. SMS et WhatsApp nécessitent une configuration de compte distincte.
Contrôles d''identité de l''expéditeur
Chaque notification porte votre identité, pas la nôtre. Configurez les détails de l’expéditeur une fois au niveau du locataire.
Domaine d''envoi personnalisé
Configurez un domaine personnalisé afin que les notifications par e-mail proviennent de votre domaine, et non d''une origine de fournisseur de plate-forme partagée.
De nom et adresse
Définissez le nom d''expéditeur et l''adresse de réponse par locataire. Les signataires voient votre marque, pas un nom de plateforme inconnu.
Cadence de rappel
Définissez le nombre de rappels à envoyer et à quels intervalles. Spécifiez un nombre maximum de rappels pour éviter les envois excessifs.
Alertes d''expiration
Avertissez les signataires lorsqu''une enveloppe approche de sa date d''expiration. Fenêtre de pré-avertissement configurable par enveloppe.
Les événements de livraison restent dans le produit
Les paramètres de la boîte de réception et du locataire ci-dessous sont des écrans d''administration en direct. Les organismes de notification restent uniquement des liens – pas de document, pas de PHI.
Tableau des chaînes, pas de copie marketing
Email, SMS et WhatsApp sont configurés par locataire. Les échecs font surface sur l’enveloppe, pas dans un trou noir.
Les paramètres correspondent à ce que les opérateurs modifient
Les alertes de cadence et d''expiration des rappels se trouvent à côté du reste des paramètres du locataire – et non dans un produit de communication distinct.
Paramètres de livraison par défaut au niveau du locataire
Configurez votre identité d''expéditeur dans le bac à sable Les locataires
Sandbox vous permettent de tester des domaines personnalisés et des canaux de notification avant de les mettre en ligne.