Servicevereinbarungen
Mehrparteien-Serviceverträge mit Genehmigungstoren, Ablaufkontrollen und dokumentierten Lebenszyklusübergängen – keine Versionsverwirrung mehr.
Rechtliche Prüfung vor Vertragsunterzeichnung
Rollenreihenfolge durchgesetzt – keine versehentlichen Versendungen
Erinnerungen und Ablaufwarnungen
Konfigurierbare Kadenz pro Umschlag
Alle Rollen in einem versiegelten Dokument
Genehmiger, Gegenpartei, Gegenzeichner
Lebenszyklus pro Übergang dokumentiert
Vom Entwurf bis zur Nichtigkeit – jedes Ereignis wird aufgezeichnet
Servicevereinbarungs-Workflows EndorsedSign deckt heute ab
Rahmen-Serviceverträge
MSA mit internem Genehmigungsgate gesendet. Rechtliche Prüfungen und Genehmigungen vor der Unterzeichnung durch die Gegenpartei. Die Rollenreihenfolge erzwingt die Reihenfolge.
Leistungsbeschreibung
SoW wird dem MSA beigefügt oder als eigenständiger Umschlag gesendet. Jeder Projektauftrag erhält seinen eigenen Umschlag und Prüfpfad.
Wiederkehrende Serviceverlängerungen
Jährliche oder periodische Verlängerungen werden als Sammelumschläge verschickt. Verfolgen Sie auf einen Blick, welche Kontrahenten verlängert haben.
Ergänzungen und Änderungsaufträge
Vertragsänderungen durchlaufen denselben Genehmigungs- und Unterzeichnungs-Workflow. Der Änderungsumschlag verweist auf die ursprüngliche MSA im Dokument.
Lebenszyklus der Servicevereinbarung
| Stufe | Ohne EndorsedSign | Mit EndorsedSign |
|---|---|---|
| Genehmigungstor | E-Mail-Thread mit dem Rechtsteam; unklare Version | Genehmigerrolle im Umschlag; Die Rechtsabteilung muss zustimmen, bevor die Gegenpartei es sieht |
| Unterschrift der Gegenpartei | E-Mail-Anhang + Verfolgung | OTP-Link; automatische Erinnerungen; Ablaufdatum |
| Gegenzeichnung | Separate E-Mail; Versionsverwirrung | Gleicher Umschlag – Ihr Zeichnungsberechtigter in letzter Instanz |
| Änderung | Neues Word-Dokument; Verwechslungsgefahr mit Original | Neuer Umschlag mit Verweis auf das Original; beide zusammen archiviert |
| Erneuerungsverfolgung | Tabelle oder Kalender | Ablaufwarnungen pro Umschlag; Massenversand von Verlängerungen |
Häufige Fragen zu Serviceverträgen
Servicevereinbarungen im Betriebsarbeitsbereich
Richten Sie eine MSA-Vorlage mit Genehmigungsgate in Ihrer Sandbox ein
Wir konfigurieren ein MSA mit rechtlicher Genehmigung und Vertragsunterzeichnung. Vollständiger Workflow in einer Sandbox-Sitzung.