プラットフォーム
通知と配信
署名者がすでにいる場所 (電子メール、SMS、または WhatsApp) に、制御された送信者 ID、リマインダーの頻度、有効期限アラートを使用して到達します。
サポートされている通知チャネル
| チャンネル | 配送タイプ | 送信者ID制御 | こんな方に最適 |
|---|---|---|---|
| メールアドレス | メッセージ本文の署名リンク | カスタムドメイン + 差出人名 | すべての一般的なワークフロー |
| SMS | テキスト内の署名リンク | 送信者 ID (サポートされている場合) | モバイルファースト署名者、時間制限あり |
| 署名リンク | ビジネスアカウント | 市場（WhatsApp がプライマリメッセージング） |
チャンネルが利用できるかどうかは、通知設定と国によって異なります。 SMS と WhatsApp には個別のアカウント設定が必要です。
送信者 ID コントロール
すべての通知には、当社の ID ではなく、お客様の ID が記載されます。送信者の詳細をテナント レベルで一度構成します。
カスタム送信ドメイン
電子メール通知が共有プラットフォーム プロバイダーのオリジンではなく、自分のドメインから送信されるようにカスタム ドメインを構成します。
名前と住所から
テナントごとに送信者名と返信先アドレスを設定します。署名者は、見慣れないプラットフォーム名ではなく、あなたのブランドを見ます。
リマインダーのリズム
リマインダーを送信する回数と間隔を設定します。過剰な送信を避けるために、リマインダーの最大数を指定します。
期限切れアラート
封筒の有効期限が近づくと署名者に通知します。エンベロープごとに事前警告ウィンドウを構成可能。
配信イベントは製品内に残ります
以下の受信トレイとテナントの設定はライブ管理画面です。通知本文はリンクのみであり、ドキュメントや PHI はありません。
マーケティングコピーではなくチャネルテーブル
メール、SMS、WhatsAppはテナントごとに設定されます。障害はブラックホール内ではなく、エンベロープ上に表面化します。
設定はオペレータの変更内容と一致します
リマインダーの頻度と有効期限のアラートは、別個の通信製品ではなく、残りのテナント設定の隣に存在します。
テナントレベルの配信のデフォルト
サンドボックスで送信者 ID を構成する
サンドボックス テナントを使用すると、公開前にカスタム ドメインと通知チャネルをテストできます。