Subprocessadores
As funções de terceiros que processam dados de clientes em nosso nome, listadas por aquilo que fazem e não por marca.
Proprietário editorial: Security + Growth. Última revisão 2026-09-20. Cadência de revisão: 90 days.
Como esta lista está escrita
Cada entrada nomeia a função executada, os dados que recebe e por que os recebe. As identidades dos fornecedores são compartilhadas durante a aquisição sob um acordo mútuo de não divulgação e aos clientes com um adendo de processamento de dados assinado.
A função é o compromisso e a função é estável. O fornecedor por trás de uma função pode mudar na renovação do contrato, portanto, uma lista pública de marcas estaria errada no dia em que fosse alterada – e uma lista errada é pior do que uma lista escrita em um nível que podemos manter preciso.
Funções do subprocessador
As categorias de dados abaixo descrevem o que a função recebe, e não tudo o que é mantido pela plataforma.
- Provedor de assinatura — conclui a captura de assinatura nos documentos que você envia. Recebe o conteúdo do documento, além do nome do signatário e detalhes de contato durante a sessão de assinatura; a cópia de trabalho é excluída após a captura do arquivo assinado.
- Infraestrutura de nuvem — executa o aplicativo, banco de dados, cache e filas. Recebe todos os dados armazenados pela plataforma.
- Armazenamento de documentos — armazena arquivos carregados e concluídos. Recebe conteúdo do documento. Os locatários corporativos podem apontar isso para o armazenamento que já operam.
- Entrega por e-mail — envia convites de assinatura, lembretes e senhas de uso único. Recebe o endereço de e-mail do destinatário e o conteúdo da mensagem. Entrega
- SMS — envia senhas únicas e lembretes. Recebe o número de telefone do destinatário e o conteúdo da mensagem.
- Entrega de mensagens — envia links de assinatura e lembretes por WhatsApp onde um inquilino permitir. Recebe o número de telefone do destinatário e o conteúdo da mensagem.
- Processamento de pagamento — cobra assinaturas de inquilinos. Recebe o contato de cobrança e os detalhes da forma de pagamento necessários para cobrar uma assinatura.
- Monitoramento de erros — recebe diagnósticos de erros da aplicação a partir de nosso próprio código, configurado para excluir o conteúdo do documento.
Onde ocorre o processamento
O processamento ocorre na União Europeia e nos Estados Unidos dependendo da função. A residência apenas na UE está disponível para planos elegíveis e fluxos de trabalho regulamentados; confirme os requisitos regionais antes da implementação.
Alterações nesta lista
Adições e substituições são publicadas nesta página. Os clientes com um adendo de processamento de dados assinado podem solicitar ser informados antes de uma nova função ser adicionada e contestar os termos desse adendo.